Мы понимаем, что оборудование для очистки сточных вод — это важная покупка, поэтому обеспечиваем бережную и своевременную доставку до вашего объекта.
Время обработки заказа
Заказы обрабатываются в течение 1–2 рабочих дней (понедельник–пятница, за исключением государственных праздников РК). После оформления заявки и согласования деталей с нашим менеджером, вы получите уведомление о готовности оборудования к отправке.
Способы доставки по Казахстану
Поскольку наше оборудование (станции биологической очистки, септики) часто требует специальной транспортировки, мы предлагаем следующие варианты:
Способ доставки
Срок доставки
Стоимость
Доставка по городу/области
1–3 рабочих дня
Рассчитывается индивидуально в зависимости от габаритов
Доставка в регионы (ТК)
3–20 рабочих дней
По тарифам транспортной компании
Самовывоз
Согласовывается заранее
Бесплатно
Международная доставка
В данный момент мы осуществляем доставку по территории Республики Казахстан. По вопросам доставки в соседние регионы (страны ЕАЭС) — пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую для уточнения возможности и условий транспортировки негабаритных грузов.
Важная информация при получении
Подготовка места: Убедитесь, что подъездные пути к объекту расчищены для проезда грузового транспорта.
Проверка груза: При получении оборудования обязательно проверьте целостность корпуса станции и комплектующих в присутствии водителя/экспедитора.
Разгрузка: В стандартную стоимость доставки не включены услуги разгрузки спецтехникой (если они требуются). Пожалуйста, заранее уточняйте необходимость манипулятора.
Утерянные или поврежденные товары
Если при получении вы обнаружили повреждения (трещины корпуса, отсутствие компонентов), обязательно зафиксируйте это в акте приема-передачи при водителе и сделайте фотографии. Свяжитесь с нами по адресу [ваш email] или по телефону [ваш телефон] в течение 24 часов после получения груза.
Возврат товара
Возврат оборудования регулируется законодательством РК. Для получения подробной информации о процедуре возврата и обмена, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой возврата.
