Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее  по тексту «Политика конфиденциальности»), разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данныхи их защите», и действует в отношении всей информации, размещенной на сайте «https://waterways.kz/», далее по тексту «сайт», которую можно получить о Пользователе во время использования сайта.
‍
1. Термины и определения
‍1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом,действующие от имени ТОО "WaterWays", БИН 250640026302,  город Шымкент, район Туран, улица АсанбайАскарова, дом 26, квартира 33, почтовый индекс 160005, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данныхи их защите» .
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование недопускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта» или «Пользователь» – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и пользующееся сайтом в определенный момент времени.
1.1.6. «Cookies»  - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый накомпьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый разпересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной попротоколу IP. 

‍2. Общие положения
‍2.1. Использование Пользователем сайта означает безусловное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя на сайте.
2.2. Вслучае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://waterways.kz/.
2.4. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, накоторые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте через личный кабинет лиц,реализующих товары на сайте.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта. 

‍3. Предмет политики конфиденциальности
‍3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрациисайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на сайте в соответствующем разделе и включают в себя следующую информацию:
1)    фамилию, имя, отчество (при наличии) Пользователя;
2)    контактный телефон Пользователя;
3)    адрес электронной почты(e-mail);
4)    адрес доставки товара;
5)    место жительство Пользователя.
3.3. Сайт защищает и обрабатывает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра страниц и использования сервисов сайта:
1) IP-адреспользователя;
2) информация из файлов «Cookies»;
3) сведения о браузере (или иной программе, осуществляющей доступ к сайту);
4) времядоступа, адреса запрашиваемых страниц и реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Использование файлов Cookies и систем веб-аналитики:
1) На сайте используются файлы Cookies двух категорий: - Технические (необходимые) — обеспечивают корректную работу функционала сайта (сохранение товаров в корзине, авторизация, корректное отображение интерфейса). - Аналитические и статистические — используются для сбора информации о том, как посетители взаимодействуют с сайтом, посредством сервиса Google Analytics (Google LLC). Это позволяет улучшать структуру, скорость работы и удобство пользования сайтом.
2) Сбор аналитических данных через Google Analytics осуществляется только при условии явного согласия Пользователя, выраженного через специальный интерактивный баннер при первом посещении сайта (в соответствии с Google Consent Mode v2).
3) Пользователь вправе в любой момент изменить своё решение или отказаться от сбора аналитических Cookies, очистив файлы Cookies в настройках своего браузера либо выбрав вариант «Отклонить» в баннере согласия.
4) Отключение технически необходимых файлов Cookies может повлечь невозможность доступа к отдельным функциямили частям сайта (например, к оформлению заказа через корзину).
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики обIP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявленияи решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в   п. 5.2. и п. 5.3.настоящей Политики конфиденциальности.
3.5. Вся информация собирается вформате «как есть»и не меняется в процессе сбора данных. 
‍
‍4. Цели сбора персональной информации пользователей
‍4.1. Персональные данные ПользователейАдминистрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте и оформившего заказ товара дистанционным способом.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений,запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов изаявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
‍
5. Способы и сроки обработки персональной информации
‍5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничениясрока, любым законным способом, в том числе в информационных системахперсональных данных с использованием средств автоматизации или безиспользования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передаватьперсональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам,организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте », включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.
5.4. Приутрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические мерыдля защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5.7. Собственник и (или) оператор осуществляет сбор, обработку и хранение персональных данных Пользователей с использованием баз данных, находящихся на территории Республики Казахстан, в соответствии со ст. 12 Закона РК «О персональных данных и их защите». 
‍
‍6. Обязательства Сторон
6.1.Пользователь обязан:
‍6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Пользователь имеет право отозвать согласие на сбор и обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронную почту info@waterways.kz. Администрация сайта обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные Пользователя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения такого отзыва. 
‍
‍6.3. Администрация сайта обязана:
‍6.3.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.3.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен,опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящейПолитики Конфиденциальности.
6.3.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации всуществующем деловом обороте.
6.3.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю,с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителялибо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных напериод проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных илинеправомерных действий.
‍
‍7. Ответственность Сторон
‍7.1. Администрация сайта несёт ответственность за  случаи  неправомерного использованияперсональных данных Пользователя, имевших место по вине Администрации сайта, в соответствии сзаконодательством Республики Казахстан.
7.2. В случае утраты илиразглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несётответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя. 
‍
‍8. Разрешение споров
‍8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений междуПользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии втечение 30 (тридцать) календарных дней со дняполучения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатахрассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд всоответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Республики Казахстан. 
‍
‍9. Прочие положения.
‍9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политикуконфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следуетсообщать по адресу,указанному на сайте.